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Mostrando entradas de octubre, 2018
Atención telefónica 
Como bien sabes el catálogo de cursos de Aula Mentor está en constante actualización y recientemente hemos añadido uno nuevo a nuestra oferta: “Atención Telefónica” Atención Telefónica:  Cada vez más, las organizaciones empresariales valoran el poder que tiene la atención telefónica y la incorporan como estrategia de imagen. Es un valor añadido a la compañía y, bien gestionada, es una ventaja competitiva. Por todo ello, se rodean de profesionales que ofrezcan una exquisita atención a sus clientes. El objetivo principal del curso consiste en que el alumno desarrolle y adquiera las habilidades comunicativas necesarias para una correcta atención telefónica, además de incorporarlas a su vida profesional. Descargue aquí el pdf con la información.

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